Samantha從大學畢業後就加入行政主任的行列已有六年。最初她被安排到香港海關和財經事務及庫務局工作，及後亦曾在運輸署工作。行政主任有很多機會接觸公眾。現在Samantha的日常工作，除了管理櫃台運作外，亦要與部門職系的主任溝通。早年，Samantha更有幸參加政府博鰲亞洲論壇的接待工作。行政主任要有良好的學習及適應能力，並要好好運用人力資源以及訊息系統來提升員工士氣及工作效率。面對突發事件，一定要保持冷靜，經過詳細分析再作決定。儘管受到不同方面的壓力，也要學會沉著應付。