總警察通訊員：一般999的電話，約三、四秒已有人接聽

總警察通訊員黃栢齡為你闡述接聽999的整個流程、總區控制及指揮中心的架構、入職警察通訊員的要求、面試內容和新入職時要留意的事項。他也會訴說入行三十多年最難忘的一刻和取得服務獎項後的感想。