全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY將於十一月九日正式啓用

康樂及文化事務署（康文署）的全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY（將沿用目前「康體通」中文名稱）將於十一月九日上午七時正式啓用，取代現有Leisure Link系統。Leisure Link在十一月六日起停止運作。

一於做好準備，十一月開始使用SmartPLAY！

登記及身分認證

所有人士必須預先登記及完成身分認證，方可使用SmartPLAY系統報名參加活動和租訂設施；現有的Leisure Link用戶亦須重新登記。康文署在約240個康樂場地（包括各區康樂事務辦事處）共設立375個全新SmartPLAY智能自助服務站，為市民一次過完成登記、身分認證和啓動帳戶。

SmartPLAY輕鬆一點工作坊

為協助市民登記成為SmartPLAY用戶、以及認識如何透過新系統辦理訂場手續及報名參加康體活動，康文署在各區舉辦多場SmartPLAY輕鬆一點工作坊。工作坊現已接受報名，費用全免，大家可按此報名參加。

 

多項優化功能

新系統除了設有基本的預訂功能外，亦會推出多項優化功能，包括提升容量以同時容納更多用戶登入系統（由現時約1 000名增至10 000名），方便更多市民更快捷登入系統。另外，用戶可享受個人化服務，例如根據個人喜好接收電子通知、有關已取消及釋放回系統再供預訂的段節、以及查閱抽籤結果、退款申請情況等。用戶亦能夠接收因惡劣天氣引致場地需緊急關閉及／或康體活動需要取消等資訊，並享用多種電子支付方式。

康體設施預訂新安排

社區康體活動報名新安排

 

新舊系統過渡安排

新舊系統十一月六日至八日進行資料遷移、報告核對和線上數據驗證、覆檢所有系統設備，包括網絡安全保護設備，以確保新系統運作正常，這三日期間SmartPLAY登記亦會暫停。為確保順利過渡，康文署十月底至十一月中實施過渡安排，詳情請參閱新聞稿相關附件。硬地足球場的抽籤安排將稍後公布。

此外，由十一月一日起個人預訂補場安排將會取消，如已預訂的設施未能提供使用，將可按現行機制或透過SmartPLAY系統辦理退款。

 

欲了解更多關於SmartPLAY的資料，請瀏覽SmartPLAY網頁或致電SmartPLAY熱線3954 5150。