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#客戶服務

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助理客戶服務主管

在好奇心驅使下,馬愛詠(Tracy)加入了1823。正式工作前,Tracy要接受最少半個月培訓,其中包括團隊精神和電腦系統應用的培訓。為免員工聲帶勞損,中心還舉辦言語治療班,教導員工如何運用丹田運氣。公司內部相處融洽,令她對工作的歸屬感大大增加,有時候一群同事會在外間租用一些中心舉辦活動。據Tracy所說,只要有熱誠、願意學習、肯幫助別人及有禮貌,就已符合這份工作的入職條件。 *效率促進組 (現稱效率促進辦公室)

客戶服務主任 (你問我答)

網上對於1823客戶服務主任有很多不同的傳聞,究竟事實又是不是如傳聞所言呢? 還有更多關於1823客戶服務主任的工作介紹、晉升前途等,請看短片介紹。 部門架構

客戶服務主任

網上對於1823客戶服務主任有很多不同的傳聞,究竟事實又是不是如傳聞所言呢? 還有更多關於1823客戶服務主任的工作介紹、晉升前途等,請看短片介紹。 部門架構

助理客戶服務主管/客戶服務主任

自問有同理心及有良好的EQ(情緒商數),又熱衷為市民提供從心出發的服務,在1823內的助理客戶服務主管或客戶服務主任可能適合你。這份工作的主要職責是於客戶服務熱線內,就市民的查詢,快速尋找解決問題的方法以及解答有關政府部門的查詢與及轉介意見或投訴。新同事需要接受一連串的訓練,包括電腦系統操作、服務態度、禮儀以及各部門知識才可以正式投入服務。 看看影片內的Ivan及Angel介紹,了解更多工作的資訊吧! *效率促進組 (現稱效率促進辦公室) 部門架構