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《溝通正能量》
簡介:
出色的溝通技巧是無論任何行業、任何職位的共通要求,但往往真正懂得正能量溝通的人少,講多錯多的人卻多不勝數。楊大偉從佛陀這位覺悟人生真理的大智者兼溝通高手身上偷師,跟大家分享如何能從溝通層面,透過體現「慈」的仁愛心予人快樂,學習「悲」的同情心拔除別人苦惱,增添「喜」的恭敬心去長懷喜悅,和鍛煉「捨」的平等心去實現雙贏,齊齊由內而外散發溝通正能量!
作者:楊大偉
出版社:皇冠出版社(香港),2014
紙本書:圖書館目錄
供應商:「金閱閣」電子書
《管理溝通》
簡介:
溝通,不僅是人們日常生活的重要內容,而且是組織管理的重要手段。人們要與各方交流合作,更需要掌握溝通的技能。如何有效地選擇溝通渠道和溝通方式?如何做到有效傾聽?面對突如其來的危機,如何進行有效溝通?這些都是管理者不得不面對的溝通問題。本書比較全面地介紹了管理溝通的理論與技巧,內容上盡量保持理論聯系實際,深入淺出地闡述理論觀點,增強內容的可讀性。每章后面增加了習題與案例,方便學生們學習和討論。
作者:楊英
出版社:北京大學出版社,2020
供應商:方正中文電子書
《Turn Enemies Into Allies》
簡介:
(請參閱英文版本)
作者:Judy Ringer
出版社:Career Press, 2019
紙本書:圖書館目錄
供應商:OverDrive電子書
(資料由香港公共圖書館提供)