跳到搜尋跳到菜單跳到內容
 

就業升學路

優質服務管理專業文憑


優質服務管理專業文憑

課程簡介

香港經濟以服務業為主,對優質服務管理人員需求龐大。本院自2007年起與優質旅遊服務協會合作,推出「優質服務管理專業文憑」課程,至今已為多個機構(包括大型連鎖零售及飲食集團等)的管理團隊提供培訓。課程內容包括優質服務、服務業價值鏈管理、服務業策略市場管理、服務業成本會計及財務等範疇。課堂亦透過服務業的企業案例進行活動教學,達到理論與實踐並重的效果。課程旨在講授和提供優質服務所涉及的概念、管理和技巧等。

入學要求

1. 香港中學文憑考試最少5科及格(包括中文及英文達二級)或同等學歷*,或

2. 毅進文憑,或

3. 香港資歷架構第3級相關證書,或

4. 香港中學會考取得最少5科及格(包括中文及英文達二/E級)或同等學歷及一年相關工作經驗,或

5. 毅進證書及一年相關工作經驗,或

6. 年滿21歲及1年相關工作經驗

*註:
香港中學文憑考試的應用學習科目成績若為「達標/達標並表現優異」,可視為等同於香港中學文憑考試達「第二級/第三級」的科目,最多可以計算2科。

院校地址

新界葵涌葵昌路51-53號九龍貿易中心第2座8-11樓 /
葵涌荔景山路201-203號

*本網站所載的資料,只供參考之用。我們建議使用者直接向有關院校索取最新資料。

院校

香港公開大學李嘉誠專業進修學院

課程類別

專業文憑

學制

兼讀制

修讀年期

213 hours年制